Smartketing.ch / smartketing.eu Die Digital Marketing Agentur für KMUs hat eine brandneue Plattform gestartet, mit der Video-Testimonials, Bewertungen und Fallstudien schnell, einfach und kostengünstig erstellt werden können. Dies bedeutet, dass Unternehmen jetzt kostengünstige Videos erstellen können, um ihr Produkt mithilfe von Google und YouTube zu bewerben, die weltweit ersten und zweitgrössten Suchmaschinen.
Tallinn/Montet (Glâne) den 28. Januar 2021 - Mit der Platform smartketingvideotestimonial.com können Unternehmen mithilfe der SaaS-Technologie Video-Testimonials von ihren Kunden anfordern. Der Kunde erhält dann eine E-Mail und zeichnet eine kurze Antwort mit seinem Smartphone, Tablet oder seiner Webcam auf und klickt auf Senden. Der Clip wird dann verarbeitet, um ein Kunden-Testimonial mit der Unternehmensmarke zu erstellen, das dann heruntergeladen und auf Social Media-Plattformen, Websites, E-Mails und Kundenpräsentationen verwendet werden kann, und zwar überall dort, wo Kunden Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen.
Der Gründer Mathieu Janin von smartketing.ch/smartketing.eu sagt: „Wir freuen uns sehr, diesen neuen Service jetzt zu starten. Wir glauben, dass er äusserst nützlich sein wird, um KMU-Unternehmen bei der Aufhebung von Lockdown zu helfen, sich zu verjüngen. Uns ist bekannt, dass 92% der Menschen vor dem Kauf Bewertungen lesen und 88% der Menschen Online-Bewertungen genauso vertrauen wie denen von Familienmitgliedern oder Freunden. Die aktuellen Statistiken von ChannelAdvisor und Dynata zeigen, dass zwei von fünf britischen Käufern angeben, dass sie nach Beendigung der Sperrung häufiger Online-Einkäufe tätigen werden. Jetzt ist also der perfekte Zeitpunkt für den Start. Wir erstellen seit 2010 digitale Inhalte und Videoinhalte und haben in dieser Zeit eine enorme Verschiebung von jenen erlebt, die Video für eine Modeerscheinung hielten, bis jetzt, wo die meisten von uns einen tragbaren Videorecorder in Form eines Smartphones in der Tasche haben und wir haben keine Angst mehr, sie täglich zu benutzen. Wir haben unsere Kunden immer ermutigt, die ihnen zur Verfügung stehende Technologie zu nutzen, wo immer dies möglich ist, um ihren Zuschauern Inhalte sofort zur Verfügung zu stellen, sehr zur Überraschung einiger Kunden. Wir möchten, dass unsere Kunden Video annehmen, und unsere Mission, Video für alle erschwinglich, erreichbar und zugänglich zu machen, spiegelt dies wider. “
Gründer Mathieu Janin fügt hinzu: „Ich habe eine Leidenschaft für Video und arbeite seit über zehn Jahren in der Online-Videoproduktion und Kreation von digitalen Inhalten. Ich habe ein enormes Wachstum bei Videos erlebt, aber ich bin der Meinung, dass dies dazu beitragen wird, Videos für kleine Unternehmen noch zugänglicher zu machen. Es wird das Spiel zwischen Startups, KMUs und grösseren Organisationen mit historischen riesigen Marketingbudgets ausgleichen. Wir setzen unsere anderen Videoproduktionsdienste fort und haben mehrere Wohltätigkeitsorganisationen und Gesundheitsdienstleister dabei unterstützt, ihre Covid-19-Botschaften zu kommunizieren. Wir freuen uns jedoch darauf, wann wir wieder Geschäftsprofile, Veranstaltungen und Konferenzen drehen werden. “
Weitere Informationen finden Sie online unter https://smartketingvideotestimonial.com.
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Fragen und Antworten
WARUM KUNDEN-TESTIMONIAL-VIDEOS DIE KONVERTIERUNGSRATEN BEEINFLUSSEN
Möchten Sie die Markenbekanntheit steigern und die Conversion-Raten für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erhöhen? Ein gut gemachter Kundenbericht kann genau das tun. Dies ist eine Möglichkeit, das Angebot Ihres Unternehmens auf authentische und aufrichtige Weise zu fördern. Das einzige, was es mit Sicherheit tut, ist, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von ähnlichen Wettbewerbern zu trennen und Ihnen dabei zu helfen, diese Lücke zwischen der Überlegungsphase und der gewünschten Aktion zu schliessen. Aber was genau ist ein Kunden-Testimonial-Video und wie erstellen Sie ein Video, mit dem Sie die Nadel nach vorne bewegen können?
Möchten Sie die Markenbekanntheit steigern und die Conversion-Raten für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erhöhen? Ein gut gemachter Kundenbericht kann genau das tun. Dies ist eine Möglichkeit, das Angebot Ihres Unternehmens auf authentische und aufrichtige Weise zu fördern. Das einzige, was es mit Sicherheit tut, ist, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von ähnlichen Wettbewerbern zu trennen und Ihnen dabei zu helfen, diese Lücke zwischen der Überlegungsphase und der gewünschten Aktion zu schliessen. Aber was genau ist ein Kunden-Testimonial-Video und wie erstellen Sie ein Video, mit dem Sie die Nadel nach vorne bewegen können?
WIE ERHÖHEN KUNDENTESTIMONIALVIDEOS DIE KONVERTIERUNGEN?
Sie wissen, dass Sie eine Möglichkeit benötigen, potenzielle Kunden zu ermitteln. Vielleicht haben sie Sie bereits überprüft, aber sie sind nicht davon überzeugt, dass sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung speziell benötigen. Wie überzeugen Sie sie sonst? Videoinhalte sind ein leistungsstarkes Tool, mit dem Benutzer für einen Verkauf gewonnen, gewonnen und gefördert werden können. Ein Kundenreferenz ist jedoch der Schlüssel, um potenziellen Kunden tatsächlich bei der Konvertierung zu helfen. Schauen Sie sich nur einige der Zahlen an: Kundenreferenzen sind mit einer Effektivitätsbewertung von 89 Prozent die effektivste Form von Inhalten. Marken, die eine höhere emotionale Intensität hervorrufen, erhalten dreimal so viel Mundpropaganda wie weniger emotional verbundene Marken. 56% der Nutzer sagen, dass Kundenreferenzen in der Entscheidungsphase hilfreich sind. Von den befragten Verbrauchern geben 72 Prozent an, dass positive Bewertungen und Testimonials sie dazu bringen, einem Unternehmen mehr zu vertrauen. 84 Prozent der Menschen geben an, dass sie den Bewertungen der Verbraucher genauso vertrauen wie einer Empfehlung eines Freundes. Jetzt wissen Sie, dass Video-Testimonials Ihren Kunden bei der Konvertierung helfen. Was ist der beste Weg, um einen zu machen? Lasst uns beginnen!
Sie wissen, dass Sie eine Möglichkeit benötigen, potenzielle Kunden zu ermitteln. Vielleicht haben sie Sie bereits überprüft, aber sie sind nicht davon überzeugt, dass sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung speziell benötigen. Wie überzeugen Sie sie sonst? Videoinhalte sind ein leistungsstarkes Tool, mit dem Benutzer für einen Verkauf gewonnen, gewonnen und gefördert werden können. Ein Kundenreferenz ist jedoch der Schlüssel, um potenziellen Kunden tatsächlich bei der Konvertierung zu helfen. Schauen Sie sich nur einige der Zahlen an: Kundenreferenzen sind mit einer Effektivitätsbewertung von 89 Prozent die effektivste Form von Inhalten. Marken, die eine höhere emotionale Intensität hervorrufen, erhalten dreimal so viel Mundpropaganda wie weniger emotional verbundene Marken. 56% der Nutzer sagen, dass Kundenreferenzen in der Entscheidungsphase hilfreich sind. Von den befragten Verbrauchern geben 72 Prozent an, dass positive Bewertungen und Testimonials sie dazu bringen, einem Unternehmen mehr zu vertrauen. 84 Prozent der Menschen geben an, dass sie den Bewertungen der Verbraucher genauso vertrauen wie einer Empfehlung eines Freundes. Jetzt wissen Sie, dass Video-Testimonials Ihren Kunden bei der Konvertierung helfen. Was ist der beste Weg, um einen zu machen? Lasst uns beginnen!
WAS IST EIN KUNDENTESTIMONIAL?
Ein Kundenreferenzvideo ist im Wesentlichen eine positive Bewertung eines zufriedenen Kunden, in der er ausführlich erläutert, wie Ihr Unternehmen ihm geholfen hat und wie seine Erfahrung mit Ihnen war. Es ist sehr persönlich und sehr ehrlich und spielt eine grosse Rolle bei der Steigerung Ihrer Conversion-Raten. Diese Videos sind besonders mächtig, weil Menschen der Meinung anderer vertrauen - auch Fremden! Wenn Sie einen Einblick in das Leben von echten Kunden erhalten, die das, was Sie zu bieten haben, tatsächlich unterstützen, erhalten Sie einen authentischen sozialen Beweis, der die Benutzer von der Pflegephase bis zur Umstellungsphase der Reise des Käufers begleitet.
Ein Kundenreferenzvideo ist im Wesentlichen eine positive Bewertung eines zufriedenen Kunden, in der er ausführlich erläutert, wie Ihr Unternehmen ihm geholfen hat und wie seine Erfahrung mit Ihnen war. Es ist sehr persönlich und sehr ehrlich und spielt eine grosse Rolle bei der Steigerung Ihrer Conversion-Raten. Diese Videos sind besonders mächtig, weil Menschen der Meinung anderer vertrauen - auch Fremden! Wenn Sie einen Einblick in das Leben von echten Kunden erhalten, die das, was Sie zu bieten haben, tatsächlich unterstützen, erhalten Sie einen authentischen sozialen Beweis, der die Benutzer von der Pflegephase bis zur Umstellungsphase der Reise des Käufers begleitet.
WIE MACHEN SIE EIN GUTES KUNDEN-TESTIMONIAL-VIDEO?
Der Schlüssel zum Erstellen eines emotionalen, wirkungsvollen Testimonial-Videos. Indem die Botschaft auf die positiven Aspekte Ihrer Marke ausgerichtet bleibt, erhält Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in den Augen eines Verbrauchers, der es noch nie ausprobiert hat, Glaubwürdigkeit. Lassen Sie die interviewte Person einige Fragen beantworten: Warum hat sie Ihre Marke oder Ihr Produkt ausgewählt? Was sind die Vorteile der Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung? Warum sollten andere Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausprobieren? Sie möchten einfache "Ja" - und "Nein" -Fragen vermeiden - diese geben Ihnen keine soliden Antworten und lösen definitiv nicht die Emotionen aus, die erforderlich sind, um dem Betrachter zu helfen, sich zu verbinden. Zusätzlich zum Herstellen einer emotionalen Verbindung gibt es zwei verschiedene Arten von Testimonial-Videos, mit denen Sie das Herz Ihres Unternehmens am besten erfassen können.
1.ZEUGNISZUSAMMENSTELLUNG
Eine Testimonial-Zusammenstellung enthält schnelle, positive Soundbits von verschiedenen Kunden. Dies eröffnet den Raum für mehrere Diskussionspunkte und hebt eine Vielzahl unterschiedlicher Persönlichkeiten und Bevölkerungsgruppen hervor. Diese sind auch deshalb grossartig, weil die Vielzahl der Perspektiven Ihrer Marke mehr Glaubwürdigkeit verleiht. Dies kann in kurze Clips für soziale Medien und für das Remarketing von bezahlter Werbung unterteilt werden, um künftig diejenigen Leads zu fördern, die noch nicht konvertiert wurden.
2. TESTIMONIAL HIGHLIGHT
Testimonial-Highlights sind Videos, die ein längeres Interview mit einem Ihrer Kunden enthalten. Diese Interviews gehen etwas tiefer als Zusammenstellungen und vermitteln ein tieferes Verständnis dafür, warum Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so aussergewöhnlich ist. In der Regel wirken sich diese Testimonials stärker aus und können häufig auf spezielle Vorteile oder Funktionen eingehen, die Sie anbieten.
Der Schlüssel zum Erstellen eines emotionalen, wirkungsvollen Testimonial-Videos. Indem die Botschaft auf die positiven Aspekte Ihrer Marke ausgerichtet bleibt, erhält Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in den Augen eines Verbrauchers, der es noch nie ausprobiert hat, Glaubwürdigkeit. Lassen Sie die interviewte Person einige Fragen beantworten: Warum hat sie Ihre Marke oder Ihr Produkt ausgewählt? Was sind die Vorteile der Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung? Warum sollten andere Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausprobieren? Sie möchten einfache "Ja" - und "Nein" -Fragen vermeiden - diese geben Ihnen keine soliden Antworten und lösen definitiv nicht die Emotionen aus, die erforderlich sind, um dem Betrachter zu helfen, sich zu verbinden. Zusätzlich zum Herstellen einer emotionalen Verbindung gibt es zwei verschiedene Arten von Testimonial-Videos, mit denen Sie das Herz Ihres Unternehmens am besten erfassen können.
1.ZEUGNISZUSAMMENSTELLUNG
Eine Testimonial-Zusammenstellung enthält schnelle, positive Soundbits von verschiedenen Kunden. Dies eröffnet den Raum für mehrere Diskussionspunkte und hebt eine Vielzahl unterschiedlicher Persönlichkeiten und Bevölkerungsgruppen hervor. Diese sind auch deshalb grossartig, weil die Vielzahl der Perspektiven Ihrer Marke mehr Glaubwürdigkeit verleiht. Dies kann in kurze Clips für soziale Medien und für das Remarketing von bezahlter Werbung unterteilt werden, um künftig diejenigen Leads zu fördern, die noch nicht konvertiert wurden.
2. TESTIMONIAL HIGHLIGHT
Testimonial-Highlights sind Videos, die ein längeres Interview mit einem Ihrer Kunden enthalten. Diese Interviews gehen etwas tiefer als Zusammenstellungen und vermitteln ein tieferes Verständnis dafür, warum Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so aussergewöhnlich ist. In der Regel wirken sich diese Testimonials stärker aus und können häufig auf spezielle Vorteile oder Funktionen eingehen, die Sie anbieten.
AUSWIRKBARE ORTE, UM IHR KUNDEN-ZEUGNISVIDEO ZU VERWENDEN
Was machen Sie damit, nachdem Sie Ihr Testimonial-Video haben? Nun, die guten Nachrichten zu diesen Videos können im Gegensatz zu anderen Typen wie Anleitungen oder FAQ-Videos Kundenreferenzen fast überall dort verbreitet werden, wo Sie online präsent sind.
1. WEBSITE
Einer der besten Orte, um Ihr neues Testimonial-Video zu verwenden, ist Ihre Website! Abhängig von der Struktur Ihrer Website gibt es unzählige Orte, an denen Sie Ihr Video-Testimonial auf natürliche Weise einbetten können. Die Homepage ist ein guter Anfang. Sie möchten nicht unbedingt, dass ein Testimonial das erste ist, was ein Besucher sieht, da er vor dem Einziehen etwas mehr Kontext benötigt. Wenn Sie Ihr Testimonial jedoch weiter unten auf der Seite präsentieren, kann dies den sozialen Beweis liefern, den ein Benutzer sucht und erhöhen Sie ihre Gesamtzeit für das Surfen. Sie können Ihr Testimonial auch anderen Seiten hinzufügen, z. B. Ihrer Funktionsweise, Ihrer Info-Seite, verschiedenen Stellen in Ihrem Blog und Ihren E-Commerce-Seiten, sofern Sie diese haben. Ein Testimonial-Video für E-Commerce-Produkte wird den Umsatz absolut steigern. Das Einbetten in Anzeigen-Zielseiten, wie Sie sie möglicherweise für Such- oder soziale Anzeigen verwenden, ist ebenfalls wichtig. Jemand, der auf eine Ihrer Anzeigen geklickt hat, zeigt Interesse an Ihrem Unternehmen. Die Verwendung eines Testimonial-Videos zum Einbinden hilft ihnen nicht nur bei der Konvertierung, sondern erhöht auch Ihre allgemeine Glaubwürdigkeit.
2. SOZIALMEDIEN
Obwohl Social-Media-Videos in der Regel kurz und optisch etwas mutiger sind, kann ein Kundenreferenz, der eine gute und ansprechende Geschichte erzählt, auch in sozialen Netzwerken eine hervorragende Leistung erbringen. Es gibt die üblichen Kanäle wie Facebook, LinkedIn, Pinterest und Twitter, über die Sie Fans, die Ihre Seite bereits verfolgen, organisch erreichen können. Ein Tipp ist die Verwendung von Untertiteln, um Benutzer zu fesseln, die möglicherweise schnell scrollen und ohne Ton zuhören. Sie können auch Anzeigen auf diesen Kanälen schalten, um eine neue Zielgruppe zu erreichen. Diese Kanäle eignen sich hervorragend für das Retargeting von Benutzern, die Ihre Website bereits besucht haben, und bieten ihnen den zweiten Kontaktpunkt, um Vertrauen und Verantwortlichkeit für Ihre Marke zu gewinnen. Videos eignen sich hervorragend zum Erstellen benutzerdefinierter Zielgruppen. Für diejenigen, die mehr als 25% des Videos angesehen haben, können Sie später eine gezieltere und ansprechendere Anzeige schalten, um die neue Zielgruppe zu konvertieren. Schliesslich können Sie Ihr Video auch über eine Präsentation auf andere Plattformen wie YouTube (die weltweit beliebteste Video-Hosting-Plattform), Quora oder sogar Reddit oder Slideshare hochladen. Dabei handelt es sich weniger um Plattformen, die in bestimmten Nischen und Branchen immer noch eine erstaunliche Reichweite haben und zu einer unerwarteten Markenbekanntheit führen können. Kundenreferenz, Warum Kunden-Testimonial-Videos die Conversion-Raten beeinflussen
3. E-MAIL
Kundenreferenzen sind ein grossartiger Inhalt, den Sie mit allen teilen können, die Sie auf Ihren E-Mail-Listen haben. Neben dem sozialen Beweis, der sie möglicherweise erneut einbezieht, ist das Versenden eines Video-Testimonials eine grossartige Möglichkeit, Ihren E-Mail-Inhalt aufzupeppen. Verwenden Sie es in einem regelmässigen wöchentlichen oder monatlichen Newsletter, in Ihrer nächsten Werbe-E-Mail oder sogar in Ihren Verkaufs- oder Kundensupport-E-Mails. Wenn Sie automatisierte E-Mail-Tropfkampagnen haben, ist ein Kundenreferenz eine grossartige Möglichkeit, diese warmen Leads zu nutzen und sie zur Konvertierung zu bewegen.
Was machen Sie damit, nachdem Sie Ihr Testimonial-Video haben? Nun, die guten Nachrichten zu diesen Videos können im Gegensatz zu anderen Typen wie Anleitungen oder FAQ-Videos Kundenreferenzen fast überall dort verbreitet werden, wo Sie online präsent sind.
1. WEBSITE
Einer der besten Orte, um Ihr neues Testimonial-Video zu verwenden, ist Ihre Website! Abhängig von der Struktur Ihrer Website gibt es unzählige Orte, an denen Sie Ihr Video-Testimonial auf natürliche Weise einbetten können. Die Homepage ist ein guter Anfang. Sie möchten nicht unbedingt, dass ein Testimonial das erste ist, was ein Besucher sieht, da er vor dem Einziehen etwas mehr Kontext benötigt. Wenn Sie Ihr Testimonial jedoch weiter unten auf der Seite präsentieren, kann dies den sozialen Beweis liefern, den ein Benutzer sucht und erhöhen Sie ihre Gesamtzeit für das Surfen. Sie können Ihr Testimonial auch anderen Seiten hinzufügen, z. B. Ihrer Funktionsweise, Ihrer Info-Seite, verschiedenen Stellen in Ihrem Blog und Ihren E-Commerce-Seiten, sofern Sie diese haben. Ein Testimonial-Video für E-Commerce-Produkte wird den Umsatz absolut steigern. Das Einbetten in Anzeigen-Zielseiten, wie Sie sie möglicherweise für Such- oder soziale Anzeigen verwenden, ist ebenfalls wichtig. Jemand, der auf eine Ihrer Anzeigen geklickt hat, zeigt Interesse an Ihrem Unternehmen. Die Verwendung eines Testimonial-Videos zum Einbinden hilft ihnen nicht nur bei der Konvertierung, sondern erhöht auch Ihre allgemeine Glaubwürdigkeit.
2. SOZIALMEDIEN
Obwohl Social-Media-Videos in der Regel kurz und optisch etwas mutiger sind, kann ein Kundenreferenz, der eine gute und ansprechende Geschichte erzählt, auch in sozialen Netzwerken eine hervorragende Leistung erbringen. Es gibt die üblichen Kanäle wie Facebook, LinkedIn, Pinterest und Twitter, über die Sie Fans, die Ihre Seite bereits verfolgen, organisch erreichen können. Ein Tipp ist die Verwendung von Untertiteln, um Benutzer zu fesseln, die möglicherweise schnell scrollen und ohne Ton zuhören. Sie können auch Anzeigen auf diesen Kanälen schalten, um eine neue Zielgruppe zu erreichen. Diese Kanäle eignen sich hervorragend für das Retargeting von Benutzern, die Ihre Website bereits besucht haben, und bieten ihnen den zweiten Kontaktpunkt, um Vertrauen und Verantwortlichkeit für Ihre Marke zu gewinnen. Videos eignen sich hervorragend zum Erstellen benutzerdefinierter Zielgruppen. Für diejenigen, die mehr als 25% des Videos angesehen haben, können Sie später eine gezieltere und ansprechendere Anzeige schalten, um die neue Zielgruppe zu konvertieren. Schliesslich können Sie Ihr Video auch über eine Präsentation auf andere Plattformen wie YouTube (die weltweit beliebteste Video-Hosting-Plattform), Quora oder sogar Reddit oder Slideshare hochladen. Dabei handelt es sich weniger um Plattformen, die in bestimmten Nischen und Branchen immer noch eine erstaunliche Reichweite haben und zu einer unerwarteten Markenbekanntheit führen können. Kundenreferenz, Warum Kunden-Testimonial-Videos die Conversion-Raten beeinflussen
3. E-MAIL
Kundenreferenzen sind ein grossartiger Inhalt, den Sie mit allen teilen können, die Sie auf Ihren E-Mail-Listen haben. Neben dem sozialen Beweis, der sie möglicherweise erneut einbezieht, ist das Versenden eines Video-Testimonials eine grossartige Möglichkeit, Ihren E-Mail-Inhalt aufzupeppen. Verwenden Sie es in einem regelmässigen wöchentlichen oder monatlichen Newsletter, in Ihrer nächsten Werbe-E-Mail oder sogar in Ihren Verkaufs- oder Kundensupport-E-Mails. Wenn Sie automatisierte E-Mail-Tropfkampagnen haben, ist ein Kundenreferenz eine grossartige Möglichkeit, diese warmen Leads zu nutzen und sie zur Konvertierung zu bewegen.
FAZIT
Die Verwendung von Video-Testimonials ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihre Conversion-Raten mit vielen Strategien zu erhöhen. Denken Sie daran, dass ein guter Kundenbericht einen engagierten Kunden mit einer grossartigen Geschichte haben muss! Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre eigenen Kundenreferenzen zu erstellen, wenden Sie sich direkt an uns!
Die Verwendung von Video-Testimonials ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihre Conversion-Raten mit vielen Strategien zu erhöhen. Denken Sie daran, dass ein guter Kundenbericht einen engagierten Kunden mit einer grossartigen Geschichte haben muss! Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre eigenen Kundenreferenzen zu erstellen, wenden Sie sich direkt an uns!
